POLÍTICA ANTI-FRAUDE |
A Arko Companhia de Seguros, SA esta empenhada em implementar todos os mecanismos e procedimentos que garantam o combate eficaz contra todas as tentativas de Fraude.A Arko Seguros tem vindo a implementar diversas medidas neste sentido, das quais faz parte a presente Política Antifraude, com vista a, não só reduzir a probabilidade de ocorrência, como também a mitigar os impactos de eventuais situações fraudulentas. Atendendo às consequências que as mesmas possam representar a nível reputacional, bem como nos processos de negócio com perdas reais ou potenciais e ainda aos efeitos significativos na determinação dos prémios de seguros aplicáveis, entendemos ser especialmente relevante este propósito. Umas das medidas adoptadas, consubstancia-se na implementação de canais adequados de comunicação e de reporte que permitam a qualquer Cliente ou Terceiro, sob absoluta confidencialidade ou anonimato, se tal for pretendido, comunicar à Arko Seguros, a mera suspeita, a tentativa ou a prática de uma Fraude de que tenha conhecimento, desde que existam factos que indiciem uma determinada situação como fraudulenta. As denuncias dirigidas à Arko Seguros podem ser apresentadas através dos seguintes meios:
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